日付
2026.03.25
エラーメッセージの確認方法
エラーメッセージはお送りするエラーメールに記載がございます、またデータ統一クラウドのデータシート画面で、該当の接続名についている「×」印をクリックし、原因をご確認いただくことも可能です。
＜手順＞
- 「データシート」メニューから、サービス連携のうち、該当の接続名の「×」印をクリック。
- エラーメッセージに、連携失敗の原因が記載してあります。
該当のサービス連携の設定や、該当サービス側の設定・データソースをご確認ください。
サービス連携のエラー通知メール
サービス連携のエラーメールとは
サービス連携が失敗した時に、ワークスペースのOwner権限のメンバーにエラー内容をメールで通知します。
- サービス連携が失敗したとき
新しくサービス連携を作成したとき（初回）に失敗した際は、エラーメールは飛びません。
また、今まで一度もサービス連携の同期が成功していない場合にもエラーメールは飛びません。
サービス連携のエラー通知メールが飛ばない条件
- ６時間のタイムアウトをしたとき
- 6時間のうちに3回の再試行が成功しなかったとき
同期は自動的に3回まで再試行します。3回再試行しても同期できなかった場合、サービス連携自体が停止します。