困ったときのお問い合わせ先
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困ったときのお問い合わせ先

目次

①データ統一クラウド(AIエントリープラン以外)をご契約の方

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Srushの画面上からいつでもお問い合わせいただけます! サポートサイトに載っていないことはもちろん、ご契約まわりのご確認や機能の改善要望やご意見などなんでもお気軽にご連絡ください!
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②データ統一クラウド(AIエントリープラン)をご契約の方

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以下のフォームから必要情報を入力の上、お問い合わせください。 ※AIエントリープラン以外の方はお問い合わせいただいてもご対応ができかねます。あらかじめご了承ください。
お問い合わせフォーム
-AIエントリープランご契約者様専用-

お問い合わせフォーム -AIエントリープランご契約者様専用-

以下のフォームに必要事項をご記入のうえ、送信してください。内容を確認後、2~3営業日後に担当者よりご連絡いたします。

会社名*

お問い合わせ者様の会社名をご記入ください。「株式会社」などは省略いただいても問題ございません。漢字、ローマ字などは正しくご記入いただくようお願いいたします。

お名前(姓名)*

お問い合わせ者様の姓名をご記入ください。

お問い合わせ種別*

ひとつ種別をお選びください。

(Select up to 1)

お問い合わせに関連する機能*

お問い合わせに関連する機能をお選びください。

(Select as many as you like)

お問い合わせ事象の発生日*

エラー等事象の発生時刻をご記入いただくと弊社内の調査が進めやすく、お早めに解決する可能性がございます。具体的な日時が不明な場合は想定の時間をご記入いただく形で問題ございません。 ※「製品・機能に関する質問」の方など、特に事象が存在しない方は問い合わせ日をご記入ください

お問い合わせ詳細*

状況・ご要望など詳しくご記入ください

ファイル&画像等のアップロード

アップロードファイル例 ・質問と関連する画面の画像 ・エラー画面のスクリーンショット ・csvやExcelなどのファイル 上記のようなファイルをアップロードいただけると調査等がスムーズに進行いたします。サイズ上限等でアップロードできない場合は、アップロードできるサイズに圧縮などいただけますと幸いです。

Upload

Size limit: 100 MB. File limit: 10.

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